Maksim Batirev: Slojnie podchinennie

Taniqli rossiyalik menejer Maksim Batirev 2000 ta holat asosida qiyin xodimlarga qanday munosabatda bo'lish haqida kitob yozgan.

Har qanday jamoada jamoadagi munosabatlarni buzadigan, umumiy samaradorlikka ta'sir qiladigan va orzu qilingan jamoani yaratishga xalaqit beradigan qiyin xodimlar bor. Ishdan bo'shatish - bu haddan tashqari chora, taniqli rus menejeri Maksim Batirev boshqa yo'lni taklif qiladi - muammoli bo'ysunuvchiga yondashuvni topish va uni o'z tomoniga tortish.

Ushbu kitobni yozishdan oldin muallif rus menejerlarining bir necha ming holatlarini to'plagan va tahlil qilgan. Bu qiyin xodimlarning 15 toifasi bo'lib chiqdi - kechikkanlar va tashabbuskorlikdan yonib ketgan va za'farongacha. Bu har bir kompaniyada mavjud bo'lgan asosiy turlar. Batirev ularni kitobda tasvirlab beradi va ular bilan qanday ishlash kerakligini aytadi. Barcha maslahatlar sinovdan o'tgan.

kitob chiplari
Rossiya menejerlarining 2 mingdan ortiq holatlari asosida

Har bir bob bir turdagi xodimlarga bag'ishlangan

Misollar va muammolarni bartaraf etish bo'yicha maslahatlarni o'z ichiga oladi

Bu kitob kim uchun?
Haqiqiy rus tajribasiga qiziqqan va qiyin xodimlarni ishdan bo'shatishni emas, balki ularni tuzatish va yordam berishni xohlaydigan barcha menejerlar uchun.

Hamkasblariga va o'zlariga ta'sir qilishni xohlaydigan xodimlar uchun.

Maksim Batirev ijodi muxlislari uchun.

Muallifdan
Bir paytlar menda nafaqat hayotiy tajribam, balki boshqa amaliyotchilar tajribasiga, har kuni o‘z jamoalarini boshqaradigan, o‘z kompaniyalarini natijalarga olib boradigan va Orzuni quradigan odamlarning tajribasiga asoslanib kitob yozish g‘oyasi paydo bo‘lgan edi. O'z xodimlaridan jamoa. Rahbarning qiyin yo'lini bosib o'tgan va o'zlari uchun ko'plab vazifalarni hal qilgan muvaffaqiyatli odamlarning tajribasi bilan tanishish har doim qiziqarli ekanligiga rozi bo'ling.

Va shuning uchun men kitob uchun mavzu tanladim va meni taniganlarning barchasiga quyidagi murojaat bilan murojaat qildim: "Do'stlar, agar siz boshqaruv yo'lingizda turli sabablarga ko'ra sizni yaratish va yaratishga to'sqinlik qilgan qiyin xodimni uchratsangiz Boshqaruv qarorlari, siz ushbu xodimga shunday sharoit yaratdingizki, u baribir u sizning tarafingizga o'tdi, menga qaroringiz haqida yozing, men uni kitobda nashr etaman.

Bunga javoban men 2000 dan ortiq hikoyalarni oldim.

Ishoning, bu juda ko'p.

Afsuski, ularning aksariyati quyidagi mazmunda edi: "Menda bitta qiyin bo'ysunuvchi bor edi ... (o'shanda ular rahbarning qonini qanday ichishganligi haqida uzoq hikoya) va oxirida men uni ishdan bo'shatib, normal nafas ola boshladim!"

Biror kishini ishdan bo'shatish, albatta, bu ham boshqaruv qaroridir, lekin baribir men kitobda menejerlar qanday qilib odamni o'zgartirishga muvaffaq bo'lganini, shundan so'ng u yaxshi tomonga o'tganini ko'rishingizni istardim. Va agar u ishlamasa, uning dunyoqarashini o'zgartirish uchun boshqa biror narsa qiling. Agar yo'q bo'lsa, unda boshqa yechim topishga harakat qiling. Va shundan keyingina mehnat munosabatlarini qanday tugatish haqida o'ylang. Shuning uchun, "men uni qanday ishdan bo'shatganman" hikoyalari bu erda eng kichik raqam, keyin esa buni qilish kerak bo'lgan hollardagina.