Шунингдек, мазкур ҳолатда IMEI рақамини блоклаш ҳамда кейинчалик блокдан чиқариш билан боғлиқ барча техник ва хизмат кўрсатиш харажатлари Мижоз томонидан тўлиқ қопланади.
Оммавий оферта
Муддатли тўлов шарти асосида товарни сотиш бўйича “Olcha.uz”нинг
Оммавий оферта шартномаси
Тошкент ш., 10.04.2023 йилдаги тахрири
Мазкур шартнома оммавий Оферта (кейинги ўринларда – Шартнома) бўлиб, “OLCHA STORE” МЧЖ (кейинги ўринларда – “OLCHA”)нинг СТИР: 307086441, ҳуқуқий манзили: Ўзбекистон Республикаси, Тошкент шахри, Юнусобод тумани, Фирдавсий, 4 тор кўча, 21уй, Х/Р: 2020 8000 8051 7073 1001, Шайхантахур филиали АИТБ “Ипак Йули”, МФО: 01145, ОКЭД: 47910, ушбу расмий таклиф билан OLCHA белгиланган шартлар асосида мазкур олди-сотди шартномасини тузиш лаёқатига ва керакли ваколатларга эга бўлган ҳар қандай жисмоний ва юридик шахсга қаратилган, OLCHAнинг назрида ушбу Шартномага тегишли бўлган ва келишилиши лозим бўлган шартлар кўзда тутилган.
I. ҲУҚУҚИЙ АСОС
1.1. Шартнома Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодекси, “Электрон тижорат ҳақида”ги қонунлар ва https://olcha.uz интернет-манзили бўйича OLCHAнинг расмий Маркетплейсида тақдим этилган электрон тижорат шаклидаги товарлар (иш, хизмат) реализациясини тартибга солувчи бошқа норматив-ҳуқуқий актларга мувофиқ ишлаб чиқилган.
1.2. Электрон тижорат ва Хоридорга товар учун тўловни бўлиб-бўлиб тўлаш шарти асосида товарларни сотиш 2002 йил 26 ноябрда қабул қилинган Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 407-сонли қарори билан тасдиқланган улгуржи ва чакана савдо фаолиятини амалга ошириш тартиби ҳақидаги Низоми, 2003 йил 13 февралда қабул қилинган Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 75-сонли қарори билан тасдиқланган чакана савдо Қоидалари ва 2016 йил 02 июнда қабул қилинган Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг қарори билан тасдиқланган электрон тижорта фаолиятини амалга ошириш Қоидалари билан тартибга солинади.
1.3. Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш йўналишидаги муносабатлар Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодекси, 1996 йил 26 апрелда қабул қилинган 221-I-сонли “Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тўғрисида”ги Ўзбекистон Республикаси қонуни ва бошқа норматив-ҳуқуқий актлар билан назорат қилинади
1.4. Шахсий маълумотларни қайта ишлаш 2019-йил 2-июлдаги “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги 547-сонли Ўзбекистон Республикасининг Қонуни билан тартибга солинади (3-боб, 9-17-моддалар);
II. АТАМАЛАР МАЗМУНИ
2.1. Мазкур Шартномада, агар контекст бошқа шартларни талаб қилмаса, қуйида келтирилган атамалар қуйидаги мазмунга эга ва унинг ажралмас таркибий қисми ҳисобланади:
Оферта — бир, бир нечта муайян ёки номаълум шахслар доирасига қаратилган, ҳужжатда кўрсатилган шартларда шартнома тузишга истак билдирган ҳар қандай шахс билан таклиф қилувчининг (оферта) шартномани расмийлаштириш истагини англатувчи ва унга оид барча муҳим шартларни ўз ичига олган таклиф.
Акцепт — ҳуқуқий оқибатларга эга бўлган таклифда келтирилган шартлар асосида Шартнома тузишга оид таклиф (оферта) билан розилик билдиришдир.
Маркетплейс — https://olcha.uz интернет - манзилидаги OLCHA/Сотувчининг расмий платформаси, OLCHA мазкур платформа ёрдамида Харидорларга Товарларни сотади.
Маркетплейсда Товарни буюртириш – OLCHA Маркетплейсининг https://olcha.uz манзили ёки (71) 202-202-1 телефон рақами бўйича Товарни сотиб олиш аризасини расмийлаштириш пайтида сотувга қўйилган Товар ассортиментидан Харидор кўрсатган позициялар.
Сотувчи — Маркетплейс орқали Харидорга масофавий усулда товарларни сотиш фаолиятини амалга оширадиган ва Маркетплейсда рўйхатдан ўтган Якка тартибдаги тадбиркор, юридик шахс ёки тегишли солиқ тўловчиси.
Харидор — мазкур Шартнома шартларида оммавий офертани қабул қилган, якуний истеъмолчига мўлжалланган ахборот тизимларидан фойдаланиб товар (иш, хизмат) харид қилувчи ҳар қайси жисмоний ёки юридик шахс (Ўзбекистон резидентлари ва норезидентлари).
Товар — томонлар келишувининг объекти, қуйдига манзил бўйича жойлашган OLCHA Маркетплейсидаги тақдим этилган ассортинментдаги номлар: https://olcha.uz
Томонлар - ушбу Шартноманинг томонлари биргаликда OLCHA ва Харидордир;
Буюртма - Харидор томонидан https://olcha.uz сайтида мустақил равишда жойлаштирилган ушбу Шартнома шартларига мувофиқ расмийлаштирилган Товарни сотиб олиш учун Харидорнинг аризаси ёки Товарлар рўйхати;
Тўлов жадвали - Харидорнинг Буюртма расмийлаштириш вақтидаги Сайтда кўрсатилган Шартнома бўйича тўловлари миқдори ва саналари тўғрисидаги Шартноманинг бир қисми ҳисобланади ва Шартнома амал қилиш муддати давомида (зиммасига олган мажбуриятларнинг бажариб бўлгунига қадар) қарзни тўлаш учун қаратилган суммаларни кўрсатадиган маълумот. Ҳар қандай Електрон алоқа канали орқали Харидорга юборилган Шартнома бўйича келгуси тўлови санаси ва миқдори тўғрисидаги енг сўнгги хабарномалар Харидорнинг Тўлов жадвалининг бир қисми сифатида кўриб чиқилади.
Ойлик тўлов - ушбу Шартнома шартлар иловаси бўлган Буюртма расмийлаштириш вақтидаги Сайтда кўрсатилган Тўлов жадвалига мувофиқ кейинги тўлов санасигача Харидор томонидан тўланиши керак бўлган белгиланган миқдор.
Ҳисоб санаси - кейинги Ойлик тўловни тўлаш керак бўлган Тўлов жадвалида кўрсатилган сана. Ҳисоб санаси кунининг тугаш ҳолатига кўра, ушбу Шартнома шартларга мувофиқ тўлаш факти, кечикишнинг юзага келиши аниқланади.
Ҳисоб-китоб даври - Шартнома тузилган кундан бошлаб биринчи Ҳисоб санасигача бўлган давр, келгуси Ҳисоб санасидан кейинги кундан бошлаб кейинги Ҳисоб санасигача бўлган давр
Шахсий маълумотлар - электрон, қоғоз ва (ёки) бошқа моддий ташувчиларда қайд этилган аниқ жисмоний шахсга тегишли ушбу Шартнома билан тартибга солинадиган маълумотлар;
Шахсий маълумотларни тўплаш - шахсий маълумотларни олишга қаратилган ҳаракатлар;
Шахсий маълумотларни қайта ишлаш - шахсий маълумотларни тўплаш, сақлаш, ўзгартириш, қўшиш, фойдаланиш, тарқатиш, шахсийлаштириш, блокировка қилиш ва йўқ қилишга қаратилган ҳаракатлар;
Учинчи тараф - ҳозирда ҳам, келажакда ҳам OLCHA билан ушбу Шартномадан келиб чиқадиган мажбуриятлар бўйича ҳолатлар ёки ҳуқуқий муносабатлар билан боғлиқ бўлган шахслар.
Сайт – Интернет-ресурс, яъни, ноёб тармоқ манзилига ва (ёки) https://olcha.uz доменига эга бўлган ва Интернет тармоғида фаолият юритувчи аппарат-дастурий комплексда жойлаштирилган ма’лумотлар (матн, график, аудиовизуал ёки бошқа шаклда);
Шартнома ушбу бўлимда белгиланганмаган атамалардан Шартномада фойдаланиш мумкин. Бу ҳолда, бундай атаманинг талқини Шартнома матнига мувофиқ амалга оширилади. Агар атамани аниқ маъноли талқини Шартнома матнида бўлмаганда, биринчи навбатда Ўзбекистон Республикаси қонунчилиги билан, иккинчи навбатда, Интернетда белгиланган талқин (умумий ишлатиладиган) амал қилиш керак.
III. УМУМИЙ ҚОИДАЛАР
3.1. Маркетплейсдан фойдаланиш имкониятига эга бўлиш учун Харидор сайтда ва/ёки оператор орқали рўйхатдан ўтиш шаклини тўлдириш, хусусан: исмини, телефон рақамини (логинини) кўрсатиш, СМС-хабар ёрдамида телефон рақамини тасдиқлаш, парол тузиши керак.
Харидор ўзининг шахсий маълумотларини қайта ишланиши, тўпланиши ва сақланишига, шу билан бирга OLCHA томонидан шахсий маълумотларни OLCHA хамкорларига узатилишига розилик беради.
3.2. Маркетплейсининг маъмурияти Харидорни огоҳлантирмасдан Шартномага ўзгартириш киритиш ҳуқуқига эга. Амалдаги Шартномага ўзгартириш киритилган тақдирда, ўзгаришлар сайтдаги расмий нашр қилинган кундан қонуний кучга киради.
3.3. Агар Маркетплейсда бошқа шартлар кўрсатилмаган бўлса, Шартноманинг амал қилиш муддати чекланмагандир.
3.4. Сотувчи Харидорга OLCHA ни Маркетплейсида Товар ҳақида шартноманинг барча муҳим шартлари билан бир қаторда тўлиқ ва ишончли маълумотни тақдим этади. Бундан ташқари Товарнинг асосий истеъмол хусусиятлари, ишлаб чиқариш жойи каби ахборотларни, Товарнинг кафолат ва яроқлилик муддати ҳақидаги ахборотни кўрсатиш ҳуқуқига эгадир, аммо мажбур эмас.
3.5. Акцепт қилиш тартиби - Olcha нинг таклифи Харидор ушбу Шартномани 3.1. бандида кўрсатилган тартибда рўйхатдан ўтган пайтдан бошлаб Харидор томонидан қабул қилинган ҳисобланади.
Харидорнинг ҳисоб қайдномаси OLCHAга кириш учун зарур ва етарли маълумотдир.
Харидор Шахсий кабинетга кириш учун махфий (парол) сўз яратади. Бунда OLCHA паролни шакллантирилишида жараёнида (узунлиги, фойдаланиш мумкин бўлган белгилар ва бўйича) унга талаблар қўйиш ҳуқуқига эга.
3.5.1. Шунингдек, Харидорнинг телефон рақамига Olcha томонидан СМС хабарнома орқали юборилган “Оммавий офертани тасдиқлаш ва буюртмани қабул қилиб олиш коди” нинг Харидор томонидан Сотувчига маълум қилиниши ҳам Оммавий офертанинг акцептланганини англатади.
3.6. Харидор юқорида тавсифланган тарзда Акцепт қилганда, у қуйидагича ҳисобланади:
3.6.1. Харидор OLCHAнинг таклифини ўқиди, рози бўлди ва қабул қилди;
3.6.2. OLCHA томонидан Акцепт қабул қилинди;
3.6.3. Ушбу Шартнома тузилган, икки томонлама имзони талаб қилмайди ва электрон шаклда амал қилади;
3.6.4. Ушбу Шартноманинг ёзма шаклига амал қилинди.
3.6.5. Тўлов графиги бўйича тўлов муддати келганда ёки шартнома бўйича муддати ўтган қариздорлиги бўлган тақдирда. Харидор олча томонидан ўзига тегишлий бўлган исталган банкдаги барча хисоб варақлари шу жумладан пластик карта хисоб варақларидан пул маблағларини йечиб олинишига ўз розилигини билдиради.
3.7. Фойдаланувчи Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатларига мувофиқ ушбу Шартномада назарда тутилган битимларни амалга ошириш учун ҳуқуқий лаёқатга эга эканлигини ва талаб қилинадиган ёшга етганлигини тасдиқлайди.
IV.ТОВАР НАРХИ
4.1. Товарнинг ҳар битта позициясига белгаланган нарх Маркетплейсда кўрсатилган.
4.2. Товар нархи бир томонлама баҳссиз тартибда белгиланади ва Маркетплейс саҳифаларида кўрсатилади.
Муайян Товар таклиф Товар Сотувчида мавжуд бўлган давр мобайнида амал қилади. Товарнинг Сотувчининг интернет-сайтида кўрсатилиши учун мавжудлигини кафолатламайди.
Агар Харидорлардан муайян Товарни олдиндан тўлов билан сотиб олиш учун буюртма қабул қилинган тақдирда, аммо мазкур Товар Сотувчига боғлиқ бўлмаган сабаблар туфайли мавжуд бўлмаса, Харидорга қуйидаги вариантларни (шартларни) танлаш таклиф этилиши мумкин:
- Олдиндан тўловни тўлиқ қайтариш;
- Етказиб беришга оид янги муддатларни ўз ичига олган янги Буюртма;
- Аввалроқ Харидор киритган олдиндан тўлов миқдорига қараб қўшимча тўлов ёки пулнинг маълум қисмини қайтариш шарти билан мавжуд бўлган бошқа Товар ассортиментини танлаш.
4.3. Товар нархи Ўзбекистон Республикасининг миллий валютаси – сўмда, барча солиқларни, шу жумладан ҚҚСни ҳисобга олган ҳолда кўрсатилади (агар Сотувчи ҚҚС тўловчи бўлса).
4.4. Маркетплэйсда тузилган електрон Шартномага мувофиқ, Сотувчи товарни Харидорга сотиш мажбуриятини олади, Харидор еса тўлов жадвалига мувофиқ ўз вақтида қисмларга бўлиб тўлаш мажбуриятини олади.
Муддатли тўловга сотиб олинган товарларга егалик ҳуқуқи ва товарнинг тасодифий йўқолиши ёки шикастланиши хавфи ушбу Шартномада кўрсатилган шартлар асосида Харидорга топширилган вақтдан ўтади.
Ҳар бир маҳсулот учун нарх муддатли тўлов шартларига (давомийлигига), бошланғич тўлов миқдорига (агар маҳсулот олдиндан тўлов амалга оширилгандан кейин чиқарилган бўлса) ва ҳоказоларга боғлиқ.
Тўлов режасининг нархлари ва шартларига рози бўлмаган тақдирда, Харидор муддатли тўловга сотиб олинаётган Товарнинг олди-сотди шартларини қабул қилишдан олдин битимни рад етиши мумкин.
4.5. Сотувчи бир томонлама тартибда Товарнинг ҳар қандай позициясига тегишли нархни ўзгартириш ҳуқуқига эгадир. Бунда янги (ўзгарган) нархлар сайтдаги расмий нашр санасидан бошлаб кучга киради.
4.6. Сотувчи Харидор томонидан тўлов қилинган Товар учун нархни ўзгартиришига йўл қўйилмайди.
4.7. Агар буюртма қилинган Товарнинг нархи ўзгарган тақдирда, OLCHA 24 соат давомида Товар нархи ўзгариши ҳақида Харидорни огоҳлантириш мажбурияти олади. Агар Товар нархи Сотувчи томонидан Буюртма расмийлаштирилган кейин ўзгарган бўлса, Харидор Товарни сотиб олиш ҳаракатини тасдиқлаш ёки бекор қилиш ҳуқуқига эга.
4.8. Пул маблағларига OLCHAга 100% миқдорда келиб тушгандан кейин Харидорнинг тўловга оид мажбуриятлари бажарилган деб ҳисобланади.
4.9. OLCHA Товарни етказиб бериш нархини Маркетплейсда ёки буюртмани расмийлайтириш пайтида Оператор орқали маълум қилади.
4.10. Товар учун OLCHA ва Харидор ўртасидаги ҳисоб-китоблар Маркетплейсда кўрсатилган усуллар орқали амалга оширилади.
4.11. Чет эл товарлари учун Харидор буюртма берганда Товар етказиб бериш (kargo ва шунга ўхшашлар) харажатларини олдиндан тўлаб бериши шарт. Харидор чет эл товарлари учун буюртмани тасдиқлаганидан кейин 24 соат ичида бекор қилиши мумкин. Агар буюртмани бекор қилиш 24 соатдан ўтиб кетса, Товар етказиб бериш харажати Харидорга қайтарилмайди. Харидор томонидан 500 000 сўмдан юқори бўлган буюртма учун Почта харажат пуллари 100% олдиндан тўланиши шарт.
4.12. Вужудга келган қарзни қуйидаги тарзда тўлаш мумкин: (а) ихтиёрий равишда, (б) тўлов жадвалига мувофиқ қарзни ўз вақтида тўлашдан бош тортган тақдирда, Маркетплэйс бутун қарз миқдорини, даъво аризаси билан боғлиқ давлат божи ва почта харажатларини ундириш ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади! Олинган қарз қайтарилиши мумкин: (а) ихтиёрий равишда; (б) тўлов жадвалига мувофиқ вақтида қарзини тўлаш рад етилган тақдирда, бозор мажбуран барча қарздорлик миқдорини сақлаб қолиш ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади, ҳисобланган жазо (жарималар), давлат божлари ва почта билан боғлиқ тўлов қарзни ундириш, шунингдек қонун ҳужжатларида назарда тутилган тартибда ижро ёзуви учун нотариусга мурожаат қилиш ҳуқуқи. Ўзбекистон Республикаси. Харидор қонун ҳужжатларида назарда тутилган асослар ва қарзнинг шубҳасизлигини тасдиқловчи ҳужжатлар мавжуд бўлса, нотариуснинг ижро ёзуви асосида қарзни ундиришга розилигини тасдиқлайди.
V. ШАРТНОМАНИ ТУЗИШ ВАҚТИ
5.1. Ушбу Шартноманинг матни оммавий оферта ҳисобланади (Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодекси 369-моддасининг 2-қисми ва 426-моддасига мувофиқ)
5.2. Харидор розилиги асосида тузиладиган мазкур оферта Шартномаси розилик шартномаси ҳисобланиб, Харидор унинг шартларига ҳеч қандай истисно ва/ёки баҳоналарсиз розилик билдиради.
5.3. Сайтда график тасвир-намуналар орқали тақдим этилган Товарлар ва хизматлар OLCHAнинг мулкидир.
5.4. Мониторлар ҳар хил техник хусусиятларга эга бўлгани боис, Товар ранги сайтда кўрсатилганидан фарқ қилиши мумкин.
5.5. Товарнинг ташқи кўриниши ва хусусиятлари сайтда таърифланганидан фарқ қилиши мумкин.
5.6. Харидор илтимосига кўра Маркетплейс менежери (телефон ёки электрон почта орқали) Харидор товарни сотиб олиш қарорини қабул қилиш учун унинг нуқтаи назарида етарли ҳисобланган маълумотни тақдим этиш ҳуқуқига эга.
5.7. Харидор томонидан буюртманинг расмийлаштирилиши унинг ушбу Шартнома шартларини сўзсиз қабул қилинишини англатади.
5.8. Сотувчининг Маркетплейсидан товар харид қилган (буюртма расмийлаштирган) Харидор ушбу Шартнома шартларида Сотувчи билан муносабатга кирган шахс сифатида қаралади.
VI. ТОМОНЛАРНИНГ ҲУҚУҚ ВА МАЖБУРИЯТЛАРИ
6.1. OLCHAнинг мажбуриятлари:
6.1.1. Ушбу Шартнома тузилган вақтда бошлаб Харидор олдида барча мажбуриятларни мазкур шартномага ва амалдаги қонунчиликка мувофиқ тўлиқ бажарилишини таъминлаш.
6.1.2. Харидорнинг шахсий маълумотларини қайта ишлаш ва уларнинг махфийлигини Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида ўрнатилган тартибда таъминлаш.
6.1.3. Харидорга (https://olcha.uz) Маркетплейсда кўрсатилган телефонлар орқали бепул телефон маслаҳатларини олиш имкониятини тақдим этиш. Маслаҳатлар ҳажми Буюртманинг бажарилиши ва Товар хусусиятларига оид аниқ саволлар билан чекланади.
6.1.4. Маълумот рухсат берилган тарзда кириш уринишларини ва/ёки унинг Буюртмаларнинг бажарилишига бевосита алоқадор бўлмаган шахсларга узатиш ҳаракатларини олдини олиш, бундай фактларни аниқлаганда тўхтатиш.
6.2. OLCHAнинг ҳуқуқлари:
6.2.1. Мазкур шартномани, Товар нархлари ва ёндош хизматларга белгиланган Тарифларни, тўлов ва товарни етказиб бериш усуллари ва муддатларини Маркетплейснинг қуйидаги манзилда жойлашган саҳифаларида эълон қилиш орқали ўзгартириш: https://olcha.uz
6.2.2. Барча ўзгаришлар Шартнома шартларида келтирилган муддатларда нашрда кейин кучга киради ва шундай нашр билан Харидор эътиборига етказилган ҳисобланади.
6.2.3. Харидор билан кечадиган телефон суҳбатларини ёзиб бориш.
6.2.4. Харидор розилигисиз ўз ҳуқуқлари ва Шартнома ижросига оид мажбуриятларини учинчи шахсга узатиш.
6.2.5. Ахборот воситачиларига электрон ҳужжатлар ва электрон хабарларни сақлаш учун узатиш.
6.2.6. Мазкур Шартноманинг ХI бобида кўрсатилган енгиб бўлмас ҳодисалар таъсирида юз берган вазиятларда Шартнома бўйича мажбуриятларни бажармаслик, шу билан бирга, ушбу шартноманинг 4.4 бандига мувофиқ мажбуриятларни бажариш шартларини ўзгартириш.
6.2.7. Агар бирон-бир узрли сабабларсиз Харидор буюртма қилинган товар учун пул тўламаса ва уни қабул қилмаса ёки у илгари тўланган товарларни Харидор ёки учинчи шахс томонидан келишилган манзилга (ҳудудга) белгиланган муддатларда етказиб беришни қабул қилмаса (Харидор транспорт-экспедиция хизматларини кўрсатиш учун товарни етказиб бериш бўйича хизматларни тақдим қилувчи шахс билан шартнома тузган бўлса ҳам), OLCHA бир томонлама Шартномани бекор қилиши ва етказилган зарар учун Харидор томонидан товон талаб қилиши мумкин ёки OLCHAнинг розилиги билан Товарларни сақлаб қолиш ҳуқуқига эга (лекин OLCHA мажбур эмас) Харидор тўлашга тайёр ва қабулишга тайёр бўлгунча ёки янги шартлар доирасида, яна товар етказиб бериш хизматлари нархини тўлаб Товарларни қабули мумкин.
6.2.8. Агар Харидор аввал буюртма бериб унга тўловни амалга оширмаган, Товар етказиб берилган пайтда буюртмани рад этган, етказиб берилган Товарни қабул қилмаган, ёки OLCHA Харидор кўрсатган маълумотларнинг ишончлилигига шубҳа билан қараса, OLCHA сабабларни тушунтирмаган ҳолда Харидорнинг буюртмасини қабул қилиш ва бажаришни рад этиш ҳуқиқига эга.
6.2.9. Агар OLCHAда Харидор буюртмани расмийлаштириш жараёнида тўлдирган маълумот ҳақиқатга мос келмаслиги ёки тўлиқ тақдим этилмагани борасида асослар пайдо бўлса, шунингдек, ҳақоратомуз ва/ёки ноўрин муносабат кузатилган тақдирда, OLCHA Харидорнинг буюртмасининг қабул қилинишини вақтинча ёки доимий асосда рад этиш ҳуқуқига эга.
6.2.10. Маркетплейсдан фойдаланиб, ноқонуний ҳаракатларни аниқлаш ва олдини олиш бўйича ҳар қандай оқилона чора-тадбирлар кўришга ҳақли.
6.2.11. Харидорнинг шахсини тасдиқловчи ҳужжат (скан-нусхаси) ва харид фотосуратини (скриншот) сўровга ҳақли.
6.2.12. Тўлов графиги бўйича тўлов муддати келганда ёки шартнома бўйича муддати ўтган қариздорлиги бўлган тақдирда. Харидорнинг исталган банкдаги барча хисоб варақлари шу жумладан пластик карта хисоб варақларидан пул маблағларини йечиб олиш хуқуқини беради.
6.2.13. Мижоз 10 иш куни ичида тўлов графики бўйича тўловни тўлиқ амалга оширмаган тақдирда, OLCHA муддатли туловга тақдим этилган қўл телефонини IMEI (ing. International Mobile Equipment Identity- Халқаро мобил қурилма идентификациси) ни блоклаш хуқуқига эга;
6.3. Харидорнинг мажбуриятлари:
6.3.1. Шартномани тузишдан олдин унинг мазмуни ва шартлари, Сотувчи Маркетплейсда таклиф қилаётган Товар нархлари, шунингдек, қуйидаги интернет-манзилда жойлашган Маркетплейс саҳифаларидаги бошқа шартлар билан танишиб чиқиш: https://olcha.uz
6.3.2. OLCHA Харидор олдидаги мажбуриятларини бажариши учун Харидор мазкур Шартноманинг 7.2 бандида кўрсатилган ва агар товар етказиб бериладиган тақдирда уни Харидорга етказиб бериш учун талаб этиладиган барча зарурий маълумотларни тақдим этиши лозим.
6.3.3. Буюртма қилинган Товар ва унинг етказиб берилишига оид тўловни мазкур Шартномага кўра амалга ошириш.
6.3.4. Баҳсларнинг олдини олиш учун буюртмани расмийлаштириш пайтида OLCHA ўз Маркетплейсида тақдим этган маълумот билан танишиш.
6.3.5. Маркетплейсда буюртма қилинган Товарни тадбиркорлик мақсадларида ишлатмаслик.
6.3.6. Сотувчидан ёки учинчи шахсдан (Сотувчи транспорт-экспедиция хизматларини кўрсатиш учун товарни етказиб бериш бўйича хизматларни тақдим қилувчи шахс) аввалроқ келишилган манзилга (ҳудудга) етказиб берилган буюртмага Товарга тўловни амалга ошириш ва уни қабул қилиш.
6.3.7. Шахсий кабинетидан ўз аккаунтидан фойдаланган ҳолда амалга оширилган ҳар қандай ҳаракат Харидорнинг ўзи томонидан амалга оширилган ҳаракат деб ҳисобланишини тушунади.
6.3.8. Ўз аккаунти орқали Маркетплесда ҳаракатларни амалга ошириш орқали у ушбу Шартнома матни билан танишганлигини тасдиқлайди ва унинг шартларига риоя қилиш мажбуриятини олади.
6.3.9. Кредит-ахборот тахлил маркази бюросидан мижозга таалуқли бўлган кредит тарихини олинишига ўз розилигини билдириш мажбуриятини олади.
6.3.10. Танланган Буюртманинг тўғри бажарилишини (миқдори, танланган Маҳсулот, Маҳсулот миқдори ва бошқалар) тўлов амалга оширилгунга қадар диққат билан текширинг.
6.3.11. У ўз логин (телефон рақами) ва паролни учинчи шахсларга бермаслик мажбуриятини олади ва шу сабабли логин (телефон рақами) ва паролнинг хавфсизлиги учун фақат жавобгардир.
6.3.12. Шахсий кабинетда ўзи ҳақида тўғри, аниқ ва тўлиқ маълумотларни тақдим этиши ва ушбу маълумотларни янгилаб туриши керак.
6.3.13. Харидорнинг аккаунтидан фойдаланган ҳолда Шахсий кабинетга рухсациз (Харидор томонидан рухсат этилмаган) кириш ҳолатлари ва/ёки махфийлик ва Шахсий кабинетга киришнинг ҳар қандай бузилиши (бузилиш гумони) тўғрисида дарҳол OLCHAни хабардор қилиши шарт.
6.3.14. Шахсий кабинетини блоклаш, ўчириш ва/ёки киришни тўхтатиб қўйишда у Маркетплаcда ҳисобни қайта яратишга ҳақли эмас.
6.3.15. Бозор орқали сотиб олинган товарлар сифатига оид барча даъволар тегишли сотувчига берилишини тушунади;
6.3.16. Маркетплаcедан фойдаланишда Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига ва тижорат фаолиятини тартибга солувчи халқаро стандартларга, шунингдек учинчи шахсларнинг ҳуқуқ ва манфаатларига риоя этиш мажбуриятини олади;
VII. БУЮРТМАНИ РАСМИЙЛАШТИРИШ
7.1. Харидор Маркетплейсдаги сервис орқали Товарга буюртма беради. Харидор товарнинг мавжудлигини ва у ҳақидаги бошқа батафсил маълумотларни сайт операторидан (71) 202-202-1 телефон рақами бўйича аниқлаштириши лозим.
7.2. Маркетплейсда рўйхатда ўтиш вақтида Харидор қуйидаги регистрацион маълумотларни тақдим этиши талаб этилади:
7.2.1. Харидорнинг ёки у кўрсатган шахснинг (олувчининг) фамилияси, исми, отасининг исми, ёши;
7.2.2. Товар етказиб бериладиган манзил (агар Товар Харидорга етказиб бериладиган бўлса);
7.2.3. Электрон почта манзили;
7.2.4. Алоқа учун телефонлар.
7.3. Харидор танлаган Товарнинг номланиши, миқдори, ассортимент, артикул ва нархи Маркетплейсдаги Харидор саватчасида кўрсатилади.
7.4. Агар OLCHAга қўшимча маълумот керак бўлса, у уни Харидордан сўраш ҳуқуқига эга. Агар Харидор керакли маълумотни тақдим этмаса, OLCHA Харидор танлаган Товар учун жавобгар ҳисобланмайди.
7.5. Харидор томонидан мазкур Шартноманинг қабул этилиши Маркетплейс сайтидаги регистрацион шаклга мос маълумотларни киритиш ёки Оператор ёрдамида Буюртмани расмийлаштириш орқали амалга оширилади. Буюртма Оператор ёрдамида расмий расмийлаштирилгач, Харидор ҳақидаги маълумотлар OLCHAнинг ахборотлар базасида рўйхатга олинади. Танланган Товарнинг буюртмасини тасдиқлаб, Харидор ушбу Шартноманинг 7.2 бандида кўрсатилган тартибга биноан Операторга керакли маълумотни тақдим этади.
7.6. OLCHA Харидор буюртмани расмийлаштириш пайтида тақдим қилган маълумотларнинг мазмуни ва ишончилилиги учун жавоб бермайди.
7.7. Харидор буюртмани расмийлаштириш пайтида тақдим қилган маълумотларнинг мазмуни ва ишончилилигига тўлиқ жавобгардир.
7.8. OLCHA Товарни топшириш бўйича мажбуриятлари ва Товарни ўтказиш билан боғлиқ бошқа мажбуриятлар Товар Сотувчи омборида мавжуд эканлиги тасдиқланган пайтдан бошлаб юзага келади. Товар тўлангандан сўнг Товар Сатувчи омборида мавжуд эмаслиги аниқлаштирилган тақдирда, OLCHA Буюртмани бекор қилишга ҳақли.
VIII. ТОВАРНИ ЕТКАЗИБ БЕРИШ ВА ТОПШИРИШ
8.1. OLCHA Харидорга Маркетплейснинг “Етказиш усули” бўлимида кўрсатилган усуллар орқали Товарни етказиб беришга оид хизматларини кўрсатади.
8.2. Агар Харидор Товарни етказиб бериш шарти танласа, OLCHA Товарни Харидор томонидан кўрсатилган манзилга Шартномада белгиланган муддат ичида етказиб беришга, Харидор етказиш манзилини кўрсатмаган тақдирда, Харидорни огоҳлантирган ҳолда унинг яшаш ёки рўйхтага олинган манзилига етказишга мажбурдир.
8.3. Товарни етказиб бериш манзилини Харидор Товарни сотиб олиш Буюртмасини расмийлаштириш пайтида “Етказиш усули” бўлимида кўрсатади.
8.4. Товарни Харидорга етказиб бериш муддати буюртмани қайта ишлаш ва етказиш муддатларидан ташкил топади.
8.5. OLCHA Товарни етказиб бериш нархини Маркетплейсда ёки буюртмани расмийлайтириш пайтида Оператор орқали маълум қилади.
8.6. OLCHA/Сотувчи товарларни топширади, Харидор уларни қабул қилади ва ушбу Шартномадаги шартларда товар учун тўловларни амалга оширади. Товар Харидорга топширилгандан ва унга тўлиқ миқдорда пул тўлангандан кейин Буюртирилган Товарларга эгалик ҳуқуқи Харидорга ўтади. Товар Харидорга топширилгандан кейин Тасодифий йўқотилиши ёки Товарнинг шикастланиш хавфи Харидор масъуллигига ўтади.
8.7. Буюртмани топширишда Харидорни верификациялашни амалга ошириш учун Харидорга Код рўйхатдан ўтказилганда кўрсатилган телефон рақамига СМС-хабар орқали жўнатилади. Харидорга Товарни топшириш Харидорнинг Шахсий кабинетда шакллантирилган штрихкод тақдим этганда ҳам амалга оширилиши ёки курьер орқали қоғоз ёҳуд электрон товарни қабул қилиш ҳужжатлари тақдим қилиниши мумкин.
Буюртма Сотувчи томонидан савдо мажмуасининг ўзида Харидорга топширилган тақдирда, Харидор томонидан унинг телефон рақамига Olcha томонидан СМС хабарнома орқали юборилган “Оммавий офертани тасдиқлаш ва буюртмани қабул қилиб олиш коди” нинг Сотувчига маълум қилиниши Сотувчи томонидан буюртмани Харидорга топшириш учун асос бўлади ва Харидорнинг буюртмани қабул қилиб олганлигини англатади. Мазкур вазиятда буюртма топширилганлигини тасдиқлаш учун қоғоз шаклида топшириш-қабул қилиш далолатномасини расмийлаштириш талаб этилмайди.
Буюртма олинганда Харидор СМС-хабар йўли билан жўнатилган OLCHA Кодини ёки иловада шакллантирилган штрих-кодни кўрсатиши шарт. Жўнатилган ва тақдим этилган Код мос келиши аниқланганда, OLCHA Буюртмани беришга ҳақли.
Олдиндан тўланган Буюртмани топширишда фирибгарлик холатларини олдини олиш мақсадида OLCHA ёки курьер Харидордан унинг шахсини тасдиқловчи ҳужжатни кўрсатишни талаб қилишга ҳақли.
8.8. Буюртма OLCHAда ёки Сотувчида келиб тушган пайтдан бошлаб 5 кун ичида сақланади.
8.9. Ушбу Шартноманинг 8.8-бандида белгиланган муддатда Харидорнинг Буюртмалар топшириш пунктига келмаслиги ва курьерлик етказиб беришда Товарни қабул қилиш учун бошқа зарур ҳаракатларнинг амалга оширмаган Харидорнинг Товарни қабул қилишни рад қилган деб қаралади. Бу ҳолда Буюртманинг қайтарилиши расмийлаштирилади ва Товар учун тўланган пул маблағларини қайтариш жараёни амалга оширилади.
Харид қилувчи тегишли сифатдаги Товардан рад этган тақдирда OLCHA Товарини курьерлик билан етказиб бериш бўйича хизматлар нархи қайтарилмайди
IХ. ТОВАРЛАРНИ ҚАЙТАРИШ ВА АЛМАШТИРИШ
9.1. Ишлаб чиқарувчи ёки Сотувчи кафолат муддатини белгилайди. OLCHA Таварни кафолат муддатини белгилаш ҳуқуқина эга эмас.
9.2. Мақбул сифатдаги товарлар:
9.2.1. Харидор эгалигига топширилган товар ушбу Шартноманинг 8.6 бандига биноан қайтариб олинмайди ёки алмаштириб берилмайди.
OLCHA томонидан Товарни Харидор эгалигига топширилгандан кейин уч кун ичида Харидор Товарни алмаштириб бериш таклифи (сўрови) билан OLCHAга мурожаат қилса, OLCHA мазкур Шартноманинг 9.2.2. бандига биноан озиқ-овқатга алоқадор бўлмаган мақбул сифатдаги Товарни агар шундай Товар сотувда бўлмаса, у Сотувчида бошқа шунга ўхшаш Товарга алмаштириб беришга ёки зарарларини ушлаган холда пулини қайтаришга ҳақлидир.
9.2.2. Харидорнинг товарни алмаштириш ёки қайтаришга оид талаби қуйидаги ҳолларда қаноатлантирилади:
- товар фойдаланишда бўлмаган;
- унинг Товарга хос кўриниши, истеъмол хусусиятлари, пломба ва ёрлиқлари сақланган;
- Товарнинг харидини тасдиқлайдиган ҳужжат (товар ёки касса чеки) сақланган.
Харидор томонидан Маркетплейсда сотиб олинган мақбул сифатдаги трикотаж Товарлар ўлчами тўғри келмаганлигини сабаб қилиб қайтарилиши ёки алмаштирилиши мумкин эмас.
9.2.3. Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2003 йил 13 февралда қабул қилинган Ўзбекистон Республикаси чакана савдо Қоидаларига оид 75-сонли қарорининг 1-иловасига биноан мақбул сифатдаги Товарлар қайтариб олинмайди.
9.2.4. Қайтариш аризасини қабул қилиш ва Товарни қайтариб олиш таритибини Сотувчининг “Етказиш хизмати” орқали амалга оширилади, бунинг учун:
- «Контактлар» бўлимида кўрсатилган телефонлар орқали Маркетплейсга қўнғироқ қилиш;
- «Қайтариш аризаси»ни чоп этиш ва тўлдириш;
- Қайтариш аризасига товар ёки касса чекини илова қилиш.
9.3. Номақбул сифатдаги товарлар:
9.3.1. Харидор агар Товардаги камчиликлларни, нуқсонни кафолат муддати ёки яроқлилик муддати давомида аниқланса, у Сотувчига ёки Товарни ишлаб чиқарган компаниянинг сервис марказига мурожаат қилиш ҳуқуқига эгадир.
Мазкур Шартнома бўйича харид қилинган Товарнинг сервис хизмати фақат Товарни ишлаб чиқарган компаниянинг ваколатли шахслари, сервис маркази мутахассислари томонидан ушбу сервис марказнинг ички низомига мувофиқ кўрсатилади.
9.3.2. Харидор харид қилган Товарда (кафолат муддати ўрнатилмаган Товар) нуқсон-камчиликлар Товар харид қилинган кундан бир ой ичида аниқланса, OLCHA қуйидаги ишларни амалга ошириши мумкин, лекин мажбур эмас:
- текширув натижалари бўйича сервис хизматларини кўрсатувчи ваколатли техник хизмат томонидан Товар нуқсонлар сабаблари ҳақида далолатнома тузиш:
- товардаги камчиликларни бепул бартараф этиш ёки Харидор томонидан товарни тузатишга сарфланган харажатларни қопланиши учун Сотувчига мурожаат қилиш;
- Товар харид нархининг мутаносиб тарзда туширилиши масаласида Сотувчига мурожаат қилиш;
9.3.3. Товардаги камчиликларни бартараф этиш ва нуқсонли товарни алмаштириб бериш тартибини OLCHA мустақил тарзда белгилайди.
9.3.4. Кафолат муддати тугагач, Харидор OLCHA/Сотувчига эътироз билдириш ҳуқуқига эга бўлмайди.
Х. ТЎЛОВ УСУЛЛАРИ
10.1. Харидор тўловни қуйидаги усуллар билан амалга ошириши мумкин:
- нақд пул билан;
- банк пластик картаси билан;
- Маркетплайсда кўрсатилган тўлов тизимлари орқали тўлаш билан;
- нақдсиз ҳисоб-китоб (юридик шахслар учун).
10.2. Тўлов усуллари ҳақидаги янада батафсил маълумот билан Маркетплайснинг “Тўлов усуллари” бўлимида танишишингиз мумкин.
10.3. Харидор Товарни қайтаришни амалга оширган ва пул маблағларини қайтаришни талаб қилган ҳолларда, Сатувчи ушбу Битимга мувофиқ ва РУз қонун ҳужжатларида белгиланган тартибда унга пул маблағларини қайтаришни амалга оширади.
10.4. Ҳисобга олинган пул маблағларини Товарга тўлаш ҳисобварағига қайтариш ҳар бир аниқ ҳолда Харидор билан келишилган ҳолда нақд ва нақд эмас шаклда (пул ўтказиш йўли билан) амалга оширилади.
XI. ФОРС-МАЖОР
11.1. Агар мазкур шартномада кўзда тутилган мажбуриятларни бажармаслик ҳолати у имзолангандан кейин содир бўлган енгиб бўлмас ҳодиса натижасида юз берган бўлса, томонлар мажбуриятларни қисман ёки тўлиқ бажармаганлари учун жавобгарликдан озод этиладилар.
11.2. “Енгиб бўлмас ҳодисалар” деганда маълум Томон унда мавжуд воситалар ёрдамида олдиндан кўролмаган ёки бартараф этолмаган фавқулодда воқеалар ёки вазиятлар тушунилади. Бундай фавқулодда воқеалар ёки вазиятлар, жумладан: иш ташлашлар, тошқинлар, ёнғинлар, зилзила ва бошқа табиий офатлар, урушлар, ҳарбий ҳаракатлар, Ўзбекистон Республикаси ва мамлакатларнинг давлат органлари ҳаракатлари, шунингдек, Томонларнинг оқилона назоратидан ташқарида бўлган ҳар қандай бошқа вазиятларни ўз ичига олади.
11.3. Бирор Томоннинг фаолиятига бевосита ёки билвостита таъсир қиладиган амалдаги қонунчилик ёки норматив ҳужжатлардаги ўзгаришлар, енгиб бўлмас ҳодиса сифатида баҳоланмайди, бироқ бирор Томоннинг ушбу Шартнома бўйича ўз мажбуриятларини бажаришга йўл қўймайдиган шундай ўзгаришлар киритилган тақдирда, Томонлар ушбу Шартнома ижроси давом эттирилишини таъминлаш учун зудлик билан ушбу муаамони бартараф этиш учун иш тартибига оид қарорни қабул қилишлари лозим.
XII. ТОМОНЛАРНИНГ ЖАВОБГАРЛИГИ
12.1. Ушбу Шартномада кўрсатилган мажбуриятларни бажармаслик ёки етарли даражада бажармаслик учун Томонлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгар ҳисобланадилар. Бунда Шартномада кўрсатилган мажбуриятларни бажармаслик ёки етарли даражада бажармаслик учун пеня, жарима ва фоиз кўринишидаги жавобгарликлар қўлланилмайди.
12.2. Маркетплейсга жойланган барча матнли маълумотлар, график тасвирлар ва хизматларнинг қонуний муаллифлари мавжуд бўлиб, мазкур маълумотлар ва тасвирлардан ноқонуний фойдаланиш Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги бўйича таъқиб қилинади.
12.3. Банк картаси, электрон пул ҳисобварақи ва Харидор томонидан тақдим этилган телефон рақами тўғрисидаги маълумотларнинг нотўғри эканлиги учун жавобгар бўлмайди.
12.4. Харидор ушбу Шартномани бузган ҳолда ва/ёки ноқонуний ҳаракатлар амалга оширилган тақдирда OLCHA Харидорнинг Шахсий кабинетини блоклаши ёки Харидор томонидан Маркетплейсдан